Gizlilik Politikası

Platformumuz üzerinden toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve hesap yönetimi
• Sipariş ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi
• Kargo ve teslimat süreçlerinin yönetimi
• Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinin karşılanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması ve iyileştirilmesi

Toplanan veriler; ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi, ödeme bilgileri ve alışveriş geçmişini içerebilir.

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Kullanılan çerez türleri: zorunlu çerezler, analitik çerezler ve pazarlama çerezleri. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.

Kişisel verileriniz, en güncel güvenlik önlemleriyle korunmaktadır. enolsun.com olarak veri güvenliğinde en yüksek standartları uyguluyoruz:

• 256-bit SSL şifreleme ile güvenli veri iletimi
• PCI DSS uyumlu ödeme altyapısı
• Düzenli güvenlik denetimleri ve penetrasyon testleri
• Erişim kontrol mekanizmaları ve yetkilendirme
• Veri yedekleme ve felaket kurtarma planları

Verileriniz, Türkiye sınırlarındaki güvenli sunucularda saklanmaktadır. Üçüncü taraflarla veri paylaşımı yalnızca hizmet gereklilikleri doğrultusunda ve yasal çerçevede gerçekleştirilir.

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme

Gizlilik politikamız ile ilgili soru ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz:

Bu politika enolsun.com tarafından düzenli olarak güncellenmektedir. Değişiklikler yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.